I. Kontakt, Fragen & Infos

Wenn Du Fragen hast, oder Probleme, oder Dir unsicher bist, ob nicht etwas schiefgelaufen ist bei Deiner Bestellung etc, hier sind die Wege uns zu erreichen:

Wichtig: Bitte immer Deine Kundennummer oder kompletten Namen und Adresse angeben!

II. a. Versand: Arten

Die Lieferung erfolgt ausschließlich auf dem Postweg.

II. b. Versand: Kosten

Es gibt keinen Mindestbestellwert. Die entstehenden Verpackungs- & Versandkosten werden derzeit mit EUR 3,00 pro Sendung berechnet.

II. c. Versand: Paket-Annahme

Achte bitte darauf, daß Du von der Post ein unbeschädigtes Paket erhältst! Gegebenfalls im Beisein des Postboten öffnen.

Nimm niemals ein schon geöffnetes oder beschädigtes Paket an, denn damit bestätigst Du stillschweigend, daß das Paket einwandfrei bei Dir abgeliefert wurde und es gibt keine Möglichkeit für Entschädigung mehr!

In einem solchen Fall auch den Namen des Postboten notieren.

III. a. Zahlungsweisen: Vorkasse

Nachdem der Eingang des vollständigen Rechnungsbetrages auf unserem Konto verbucht wird, schicken wir innerhalb von den angegebenen Lieferzeiten Deine Bestellung an die von Dir angegebene Lieferadresse.

IV. a. Ausland: Warenlieferung

Waren liefern wir nur in Länder innerhalb der EU.

IV. b. Ausland: Mindestbestellwert

Es gibt keinen Mindestbestellwert für Auslandlieferung

IV. c. Ausland: Versandkosten

Versandkosten Europa: EUR10,00

Diese Porto- und Verpackungspauschale ist inklusive allem, außer eventueller Gebühren Eurer lokalen Post.

V. Umtausch usw

RÜCKGABEBELEHRUNG

Rückgaberecht

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern), können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform, also z. B. per Brief, Fax oder E-Mail erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:

Rückgabefolgen

Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließ-lich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Ende Rückgabebelehrung

Bitte Sendung nicht unfrei schicken! Wir überweisen Dir die entstanden Versandkosten auf Dein Konto. (Achtung: bei jeder Rücksendung bitte unsere Rechnung beilegen und darauf notieren dass Du die Waren zurückgeben möchtest).

UMTAUSCH

Grundsätzlich ist ein Umtausch nur bei Fabrikationsmängeln möglich. Bei Reklamationen unbedingt Rücksprache mit uns halten. Eine Reklamation bzw. ein Umtausch ist nur innerhalb von 2 Wochen nach Rechnungsabschluß möglich.

Textilien sind in jedem Fall nur unbenutzt und ungewaschen umtauschbar; bitte prüft die Textilien, bevor ihr sie wascht! Textilien bitte vor dem Tragen waschen, damit produktionstechnische Rückstände entfernt werden. Bedruckte Textilien bei höchstens 30 Grad und auf links waschen. Nicht in den Trockern stecken. Nicht direkt über einen Textil-Druck bügeln.

Versiegelte Artikel (z.B. Videos & CDs) sind nur versiegelt umtauschbar.

Unversiegelte Bild- und Tonträger sind gesetzlich vom Umtausch ausgeschlossen, sofern es sich nicht um Preß- oder Materialfehler oder fehlerhafte Datenträger handelt.

CD-Boxen, CD-Kränze, Videohüllen o.ä. sind Verpackung und sind somit nicht reklamationsfähig.

Sonderangebote sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Sollte ein reklamierter Artikel nicht mehr lieferbar sein, werden wir eine Gutschrift über den Betrag ausstellen. Bei einer Rücksendung von Waren (nur nach Absprache) unbedingt die Rechnung oder eine Kopie beilegen.

Unangekündigte unfreie Sendungen nehmen wir nicht an.

Bei Umtausch wegen falscher Größen- oder Bestellnummernangabe bitte 3 EURO für Porto in Briefmarken beilegen, da wir sonst nochmal eine volle Versandkostenpauschale per Vorkasse berechnen müssen!

VI. Weitere Klauseln

Auch bei Preisen Irrtümer und Druckfehler vorbehalten.

Wir können natürlich nur liefern, solange der Vorrat reicht; besonders Restposten, limitierte Auflagen und Sonderangebote.

Eventuell auftauchende Abweichungen zwischen der Abbildung auf den Bestellscheinen oder der Website und dem Artikel ist technisch bedingt und stellt keinen Fehler da.

Durch die Annahme der von uns gelieferten Waren erkennt Ihr die alleinige Verbindlichkeit unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen an. Jegliche Nebenabreden oder Vertragssachen bedürfen zur Wirksamkeit unserer ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung. Alle für die Bearbeitung der Bestellungen und Anfragen notwendigen Daten werden in unserer EDV gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.

Ein Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Eure Bestellung durch Lieferung der Ware bzw. durch die Mitteilung der Auslieferung annehmen. Der Vertragstext wird bei uns nicht gespeichert und kann nach Abschluß des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Ihr könnt die Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Abschicken ausdrucken.

Alle Preise verstehen sich in Euro und inkl. der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Bei Bestellungen von außerhalb der EC-Länder (z.B. Schweiz, Norwegen), ziehen wir die jeweilige gesetzliche Mehrwertsteuer vom Katalogpreis ab, weil der Empfänger bei der Einfuhr Einfuhrumsatzsteuer zahlen muß (wenn jemand danach fragt). VII. Privacy / Login

Wir benutzen Cookies, um Deinen Einkaufskorb zu führen, d.h. es wird ein Nummer auf Deinem Computer gespeichert, die gelöscht wird, sobald Du Deinen Browser schließt. Du kannst die Benutzung von Cookies unterbinden, indem Du sie in Deinem Browser ausschaltest